Найти товар
  Поиск товара : аспири - ищет по началу слова (аспирин), *пирин - ищет в середине слова (аспирин, йодантипирин)

Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 р.

Меню клиента

Не зарегистрирован

29.05.17 

Как сделать заказ


Вам нужно выполнить 3 простых действия:
-зарегистрироваться
-выбрать необходимые товары,их количество;положить их в корзину
-оформить и отправить заказ.

Заказ можно отправить и без регистрации.В такой случае,после отправки заказа,система присваивает Вам имя и пароль(к примеру,user 15508350277,пароль tXepxkd40w)

Если это устраивает,в дальнейшем на сайт можете заходить под этим именем и паролем.А можно зарегистрироваться под своим красивым именем и удобным для вас паролем.
Зарегистрировавшись,Вы получаете личный кабинет,в котором будет храниться история заказов и личных сообщений.

При отправке заказа Вы указываете имя,адрес электронной почты и телефон.Нажимаете самовывоз и внизу,в комментариях,ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫБИРАЕТЕ АПТЕКУ,ГДЕ ВАМ УДОБНО ВЫКУПИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ.

Заказ можно сделать круглосуточно.
Прием и сборка заказа аптеками в рабочие дни с 8ч до 19-30ч.,в выходные дни с 9ч до 17-30ч.

Если в процессе формирования и отправки заказа у вас возникли проблемы технического характера,звоните техподдержке т.445-703

2.Поиск и выбор товаров

Чтобы найти нужный товар,введите его название в поисковую строку.
Искать можно по фирме-производителю,а препараты-по действующему активному веществу. 
Так же можно воспользоваться каталогом.
Названия товара м.б.написано как по-русски,так и по-английски.Обращайте на это внимание.Старайтесь не вводить длинных названий,ищите по одному слову или части слова.
Сортировать товар можно по цене,названию или наличию.

Обращайте внимание на ДАТУ ПРАЙСА и НАЛИЧИЕ ТОВАРА В АПТЕКЕ,где вы хотите оформить заказ.
Остатки в аптеках,цены и ассортимент обновляются каждый рабочий день в 12ч.
Сроки годности указаны на товар,который есть на остатке и на товар под заказ (если поставщик не дал такой информации,то срок годности указан 06.09.26).

Если вы не находите интересующий вас товар,пишите (контакты,форма обратной связи) или на форуме,тема ассортимент.Постараемся помочь!

ВСЕ УКАЗАННЫЕ НА САЙТЕ ЦЕНЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ТОЛЬКО ПРИ ЗАКАЗЕ ЧЕРЕЗ САЙТ.В АПТЕКАХ НАШЕЙ СЕТИ ЦЕНЫ МОГУТ ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ЦЕН,УКАЗАННЫХ НА САЙТЕ.
При заказе через сайт мы предоставляем скидку 9% (от цены сайта).

На главной странице есть рубрика НОВИНКИ,где выкладываются новинки каталога и есть рубрика СКИДКИ.В ней выложены товары,уцененные по сроку годности и промо-предложения.
Эти рубрики регулярно обновляются,по мере поступления товара.

На товар с истекающим сроком годности под заказ обращаем особое внимание.
Гарантировать 100% выполнение таких заказов не можем.Все вопросы по таким заявкам решаются индивидуально. 

Отпуск рецептурных препаратов производится при наличии рецепта врача.

3.Схема обработки заказа аптекой.
После отправки заказа на Вашу почту приходит сообщение,что заказ принят,ему присваивается номер.
После того,как заказ поступил в аптеку,Вы получаете смс-сообщение и письмо на почту:" заказ N.. принят к обработке.телефон аптеки ...."

Если в заказе есть товар под заказ-время ожидания составляет от двух до семи дней.
Аптека информирует о сроке ожидания товара.Это может быть звонок на телефон,в случае недоступности-отправляет письмо на почтовый ящик.
После того,как заказ собран,Вы получаете смс-сообщение и письмо на почту следующего содержания:
"заказ N... собран
чек N...
сумма ...
адрес аптеки."

После чего можно выкупать свой заказ.

Важно! 
1.В комментариях к заказу Вы можете попросить разделить его,если нужно срочно выкупить товар,который в наличии.
В этом случае аптека делит заказ "на собранный" и "товар под заказ",а Вы получаете по итогам сборки два смс сообщения.

2.Состояние Вашего заказа можно узнать любым возможным способом:
-по телефону,позвонив в аптеку,которая собирает Ваш заказ (телефон аптек есть в разделе пункты выдачи)
-по почте (раздел контакты,форма обратной связи)
-задав вопрос на форуме (тема Обработка заказа аптекой)

После того,как заказ собран,он хранится в аптеке 2 недели.
Если за это время заказ не выкуплен,то он расформировывается.

Важно! Если в Вашем заказе есть товар "под заказ",то он подлежит обязательному выкупу.В ином случае клиент будет в "черном списке".Дальнейший заказ через сайт возможен только при выкупе этих позиций.

Если в процессе сборки заказа у Вас появились веские причины для отказа от него,обязательно сообщите аптеке! Мы удалим заказ в своей базе.Данный пункт не касается товара "под заказ".Он подлежит обязательному выкупу.

Будьте внимательны при формировании заказов!


Как выкупить товар. Самовывоз (г.Киров)

Когда будет собран товар, Вы получите два уведомления: SMS с номером заказа, номером чека и суммой заказа, эта информация также дублируется письмом на  электронную почту. 

Придя в аптеку, назовите номер отложенного чека или номер Вашего заказа.

Оплата товара возможна как наличным (через кассу),так и безналичным способом (банковской картой).

Доставка по области и в другие города РФ не предусмотрена.

                               
 
Работает на: Amiro CMS